عباس بلندی رییس بهزیستی رفسنجان با اعلام این مطلب افزود : در راستای ارائه هرچه بهتر به جامعه هدف و طبق تفاهم نامه مشترک سازمان بهزیستی و سازمان اورژانس کشور با هدف آمادگی بیشتر و موثرتر عوامل اورژانس اجتماعی در زمان بحران، پرسنل اورژانس ۱۲۳ تحت آموزهای فوریتی قرار گرفتند .
وی همچنین با اشاره به مفاد دیگر این افزود : در همین راستا وبینار آموزشی در زمینه آشنایی با گروههای هدف و خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی شامل چهار فعالیت خط ۱۲۳ ؛ خدمات سیار ؛ مداخله در بحران و پایگاه خدمات اجتماعی با هدف آموزش و آگاهی پرسنل فوریتهای پزشکی برگزار گردید.

شایان ذکر است اورژانس اجتماعی(۱۲۳) در کنار اورژانس پزشکی(۱۱۵) و اورژانس پلیس(۱۱۰) ؛ وظیفه مداخله در بحرانهای اجتماعی را بر عهده دارد.