به گزارش یزدان کرمان، ابراهیم بابایی، زمان این حادثه را ساعت 7:46 صبح امروز، 17 مهرماه، و محل آن را، کیلومتر 3 محور «ماهان_بم» اعلام کرد و افزود: دو تیم‌ تخصصی امدادونجات بلافاصله پس از اطلاع یافتن از محل حادثه که از طریق تماس شهروندان با سامانه 125 صورت گرفت، به‌همراه خودروهای مجهز به تجهیزات نجات سازمان آتش‌نشانی کرمان، به محل حادثه اعزام شدند.

وی، به فاصله تقریبا ۴٠ کیلومتری از ایستگاه‌های آتش‌نشانی تا محل حادثه اشاره کرد و ادامه داد: تیم‌‌های امدادونجات سازمان آتش‌نشانی و خدمات‌ایمنی در کمترین زمان ممکن در محل حادثه حضور پیدا کردند و عملیات امدادونجات را با توجه به ریزش مداوم دهانه چاه، با مهارت انجام دادند.

مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات‌ایمنی شهرداری کرمان، محصورنبودن دهانه چاه را از عوامل ابتدایی این حادثه دانست و اظهار داشت: این فرد به‌دلیل بی‌احتیاطی، در چاهی به‌عمق 48 متر سقوط کرده و با توجه به اینکه این فرد، در شب گذشته دچار حادثه شده و به عمق چاه سقوط کرده است، متأسفانه جان باخته و نیروهای نجات‌گر سازمان آتش‌نشانی، پس از ۴٠ دقیقه تلاش، تنها توانستند، پیکر بی‌جان وی را از چاه خارج کنند.